ইন্টারনেট বিপ্লবের ফলে বর্তমানে বিভিন্ন সেক্টরে যোগাযোগ করা একদম সহজ হয়ে গেছে। ব্যাংকিং সেক্টরের মাঝেও মোবাইল ব্যাংকিং বেশ জনপ্রিয়তা লাভ করেছে। আর এ মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে রেজিস্ট্রার গ্রাহকরা ব্যাংকের সব সার্ভিস ও সুবিধাগুলো স্মার্টফোনেই এক্সেস করতে পারে। চলুন তাহলে এ মোবাইল ব্যাংকিং সম্পর্কে বিস্তারিত জেনে নেই।
আজ আমরা মোবাইল ব্যাংকিং কি এবং এর সুবিধা ও অসুবিধা সম্পর্কে জানব।
মোবাইল ব্যাংকিং কি? (What is mobile banking?)
মোবাইল ব্যাংকিং এমন একটা সার্ভিস যেখানে ব্যাংকিং সম্পর্কিত যেকোনো অর্থনৈতিক লেনদেন স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটের সাহায্যে করতে পারবেন।
অর্থাৎ, ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের সার্ভিস গ্রাহকদের দেওয়ার জন্য একটি মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে। আর এ অ্যাপের মাধ্যমে গ্রাহকরা দিন রাত ২৪ ঘন্টা সকল সার্ভিস মোবাইলের মাধ্যমে এক্সেস করতে পারে।
দেশের অর্থনীতিতে মোবাইল ব্যাংকিং গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। ভবিষ্যতেও এটি আরও অনেক অগ্রসর হবে। বর্তমানে প্রায় সবাই মোবাইল ব্যাংকিং এর সাথে যুক্ত। কারণ এর এমন কিছু সুবিধা আছে যা প্রয়োজনীয় সময় কাজে লাগবে। চলুন তাহলে এর সুবিধা ও অসুবিধা সম্পর্কে জেনে নেই।
মোবাইল ব্যাংকিং এর সুবিধা (Advantages of mobile banking)
মোবাইল ব্যাংকিং এর সাহায্যে যেসব সুবিধা পাওয়া যায় তা নিম্নে দেওয়া হলো –
- Mobile Banking এর সাহায্যে দেশের /দেশের বাইরের যেকোন জায়গা থেকে দিন রাত ২৪ ঘন্টা লেনদেন করা যায়।
- একাউন্ট ব্যালেন্স ( কত টাকা ঢুকছে, বেরুচ্ছে) জানা যায়।
- এক একাউন্ট থেকে অন্য একাউন্টে টাকা ট্রান্সফার করা যায়। এ সুবিধা শুধু বাংলাদেশের একই ব্যাংকের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
- এর মাধ্যমে যেকোনো ইউটিলিটি বিল (বিদ্যুৎ, গ্যাস, ফোন,পানি,ইন্টারনেট, মোবাইল রিচার্জ,বাসের টিকিট, ট্রেনের টিকিট, ফ্লাইট টিকিট ইত্যাদি) ক্রয় ও বিল পে করা যায়।
- একাউন্টের আয় ব্যয় সম্পর্কে জনতে পারবেন।
- চেক বইয়ের জন্য আবেদন ও চেকের পেমেন্ট বাতিল করতে পারবেন।
- বিকাশ ও রকেট ও নগদ অ্যাপের মাধ্যমে বিভিন্ন শপিং করতে পারবেন।
- যেসব দোকনে বিকাশ / রকেট / নগদ অ্যাপের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করে সেখান পে করতে পারবেন। ইত্যাদি।
মোবাইল ব্যাংকিং এর অসুবিধা (Disadvantage of mobile banking)
মোবাইল ব্যাংকিং এর যেমন সুবিধা রয়েছে তেমনি কিছু অসুবিধাও রয়েছে। এর কয়েকটি অসুবিধা হলো–
- পাসওয়ার্ড চুরি করে হ্যাকাররা গ্রাহকের একাউন্ট থেকে টাকা চুরি করতে পারে।
- দেশের কর ফাঁকি দেওয়ার জন্য অনেকে মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহার করে ইত্যাদি।